Suppression des projets
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Written by Greg
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Keywords : projets - suppression

Formulations possibles du problème : 

  • Est-ce que les projets seront supprimés un jour ?

  • Si je paye et que j’arrête le paiement, est-ce que mon projet sera supprimé ? - 

  • Comment supprimer un projet définitivement ?

Pistes de résolution : 

  • RacontR ne supprime aucun projet sauf lorsque celui-ci va à l'encontre de nos CGU (pédophilie, violences extrêmes...)

  • Lorsque le paiement s'arrête, aucun projet n'est supprimé. Toutefois, il ne sera plus possible d'ajouter de nouveaux médias car l'utilisateur ne disposera plus d'abonnement renouvelant mensuellement son stockage (voir la rubrique "le poids des médias"). En revanche, l'utilisateur à toujours la possibilité de modifier le contenu de son projet.

  • Pour supprimer un projet, l'utilisateur doit cliquer sur l'icône en forme de croix, sur le projet souhaité, dans la liste des projets de son espace personnel.

  • Toute suppression est définitive (sauf cas extrême, il est possible de demander à l'équipe technique un retour, mais rien n'est garanti).

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