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Questions liées à l'offre Premium
L'export, l'iFrame ou le mode publication privée/protégée ne fonctionnent pas
L'export, l'iFrame ou le mode publication privée/protégée ne fonctionnent pas
Greg avatar
Written by Greg
Updated over a week ago

Keywords : Export - iFrame - publication privée - publication protégée par mot de passe

Nota : Les crédits servent à accéder à votre iFrame et à faire des exports 

Formulations possibles du problème : 

  • Je n'arrive pas à exporter mon projet

  • Je n'arrive pas à utiliser et / ou accéder à l'iFrame

  • Je n'arrive pas à publier en privé

  • Je n'arrive pas à protéger mon projet avec un mot de passe

Pistes de résolution : 

  • Ces fonctionnalités sont disponible uniquement pour les utilisateurs Premium. Il vous faut donc vous rapprocher de notre service client avec le lien http://racontr.com/pricing/ 

  • Si vous êtes déjà utilisateur Premium et que vous n'avez pas accès à ces fonctionnalités, veuillez contacter notre support avec le mail hello@racontr.com

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